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개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 31일

주식회사 미지웍스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자금융거래법」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집·이용 및 보유기간)

1) 수집·이용 항목 및 목적

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 수집한 개인정보를 아래 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.

구분수집 항목수집·이용 목적보유·이용기간
홈페이지 문의하기 (필수) 이메일 주소, 문의 내용
(문의 내용에 정보주체가 기재한 경우) 성명, 연락처, 상호·브랜드명, 소속·직위		 문의·상담 접수 및 회신, 도입 상담 및 견적 제공 문의 처리 완료 후 1년
광고 문의 접수
(외부 광고 플랫폼 문의 양식)		 (필수) 담당자명, 휴대전화번호, 상호·브랜드명, 매장·지점 수, 관심 제품, 문의 내용
(선택) 이메일 주소		 제품 도입 상담 및 영업 연락, 견적 제공 상담 종료 후 1년 또는 동의 철회 시까지
서비스 이용 계약
(가맹점 가입)		 사업자등록번호, 상호, 대표자명, 담당자명, 연락처, 정산 계좌 정보 이용 계약 체결·이행, 가맹점 심사, 요금 청구 및 정산, 고객 지원 계약 종료 후 5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
미지페이 결제 중개 서비스 성명(일부 마스킹), 휴대전화번호(일부 마스킹), 결제 금액, 상품(서비스)명, 거래 일시, 결제수단 종류, 카드사명, 할부 개월 수, 승인번호, 결제 상태, 카드번호 일부(일부 마스킹), 거래식별번호 비대면 결제 청구서 발송(카카오 알림톡·SMS) 및 결제 요청 서비스 제공, 결제 처리 중개 지원, 결제 내역 확인·관리 및 오류·취소 처리, 민원 처리 및 분쟁 대응 아래 2) 법령상 보존기간에 따름
결제 처리 전송 전용
(회사 미저장)		 입금 은행명, 예금주명 결제 승인 처리를 위해 KG이니시스 결제창을 통해 KG이니시스에만 전달 회사 서버에 저장하지 않음
자동 생성·수집 정보 접속 IP 주소, 기기 정보, 서비스 이용 기록 서비스 운영·부정 이용 방지, 접속 기록 보관 서비스 접속 기록 1년
(「개인정보의 안전성 확보조치 기준」 제8조)

2) 법령상 의무 보존 대상

회사는 수집 목적을 달성한 개인정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 하되, 관련 법령에서 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관하며 보존기간 만료 즉시 파기합니다.

보존 대상기간근거 법령
결제·거래 관련 기록5년「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
전자금융거래 관련 기록5년 (건당 1만원 초과)
1년 (건당 1만원 이하)		「전자금융거래법」
소비자 불만 및 분쟁 처리 기록3년「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
현금영수증 발급 기록5년「부가가치세법」 제71조, 「소득세법」 제162조의3
개인신용정보
(카드사명, 카드번호 마스킹, 승인번호 등)		상거래 종료 후 3년「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제20조의2
서비스 접속 기록 (IP 주소, 접속 일시)1년「개인정보의 안전성 확보조치 기준」 제8조

3) 개인정보 수집 방법

회사는 다음 방법으로 개인정보를 수집합니다.

4) 정보주체의 동의 없이 처리하는 개인정보

회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호에 따라 계약의 이행을 위하여 필요한 경우, 같은 항 제5호에 따라 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우 등 법령에서 정한 사유에 해당하는 범위 내에서 정보주체의 동의 없이 개인정보를 처리할 수 있습니다.

5) 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

제2조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

1) 파기절차

회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

2) 파기방법

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체의 동의를 받은 경우 또는 법령에 특별한 규정이 있는 경우에 한하여 아래와 같이 제공합니다.

제공받는 자제공 목적제공 항목보유·이용기간
주식회사 케이지이니시스
(KG이니시스)		 결제 승인, 매입 및 정산 처리 성명, 휴대전화번호, 결제 금액, 상품(서비스)명, 결제수단 종류, 카드사명, 할부 개월 수, 입금 은행명, 예금주명, 거래식별번호 결제 처리 완료 후 KG이니시스의 관련 법령 준수 기간

KG이니시스는 「전자금융거래법」에 따른 전자지급결제대행업자(PG사)로서 실제 결제 승인·정산을 직접 수행합니다. KG이니시스의 개인정보 처리에 관한 사항은 KG이니시스가 별도로 제공하는 개인정보 수집·이용 안내 및 개인정보 제3자 제공·위탁 안내에 따릅니다.

제4조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외이전)

1) 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 운영에 필요한 최소한의 범위 내에서 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 비밀 유지, 제3자 제공 금지, 사고 시 책임부담, 위탁기간, 종료 후 개인정보의 반환·파기 의무 등을 계약서에 명시하고 수탁자를 관리·감독합니다.

수탁자위탁 업무처리 항목보유·이용기간
주식회사 케이지이니시스
(KG이니시스)		 결제 승인·정산 처리 지원,
카카오 알림톡·SMS·LMS 결제 청구 메시지 발송		 성명, 휴대전화번호, 이메일, 결제 관련 정보, 발송 메시지 내용 위탁 업무 종료 시 또는 관계 법령에서 정한 보존기간 중 더 긴 기간까지
Amazon Web Services, Inc.
(AWS)		 서비스 운영을 위한 서버·시스템 인프라 제공 (클라우드 호스팅) 성명, 휴대전화번호, 이메일, 결제 관련 정보, 메시지 내용, 서비스 이용 정보 위탁 업무 종료 시 또는 관계 법령에서 정한 보존기간 중 더 긴 기간까지

회사는 외부 광고 플랫폼의 문의 양식(인스턴트 양식)을 통해 접수된 문의 정보에 대하여, 해당 플랫폼의 광고 약관에 따라 회사가 개인정보처리자로서 직접 수집·이용하며 해당 플랫폼에 개인정보 처리를 위탁하지 않습니다.

2) 개인정보의 국외이전

회사는 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이전받는 자와 표준 개인정보 보호 계약(표준계약조항)을 체결하여 국내와 동등한 수준의 보호 조치를 확보하고 있습니다.

이전받는 자국가이전 항목이전 일시 및 방법이용 목적보유·이용기간
Amazon Web Services, Inc. 미국 성명, 휴대전화번호, 이메일, 결제 관련 정보, 메시지 내용, 서비스 이용 정보 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 전송 클라우드 서버·시스템 인프라 제공 위탁 업무 종료 시 또는 관계 법령에서 정한 보존기간 중 더 긴 기간까지

정보주체는 개인정보의 국외이전을 거부할 수 있습니다. 다만 국외이전을 거부하는 경우 해당 개인정보의 처리가 필요한 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1) 정보주체의 권리

정보주체는 회사에 대하여 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

2) 권리 행사 방법

위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

정보주체는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

3) 권리 행사의 제한

법령에서 개인정보의 보존 의무를 부과하는 경우 등 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제36조 제1항, 제37조 제2항에 해당하는 경우 정보주체의 요구가 제한될 수 있으며, 회사는 그 사유를 정보주체에게 알리고 이의 제기 방법을 안내합니다.

4) 정보주체의 의무

정보주체는 개인정보를 최신의 정확한 상태로 유지할 의무가 있으며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제에 대한 책임은 정보주체에게 있습니다. 타인의 개인정보를 도용하여 이용한 경우 서비스 이용이 제한되거나 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1) 관리적 조치

2) 기술적 조치

3) 물리적 조치

제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1) 쿠키

회사는 회사 홈페이지 및 서비스에서 이용자의 접속 정보를 저장·조회하기 위한 쿠키(Cookie)를 사용하지 않습니다.

2) 브라우저 저장소

회사는 미지페이 서비스 이용 시 로그인 상태 유지 및 화면 설정 저장을 위하여 이용자의 브라우저 저장소(로컬 스토리지·세션 스토리지)를 사용합니다. 이는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에 한하며, 광고·행태정보 수집 목적으로는 사용하지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 해당 저장 정보를 언제든지 삭제할 수 있으며, 삭제하는 경우 로그인 상태가 해제될 수 있습니다.

제8조 (개인정보 보호책임자 및 고충처리 안내)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1) 개인정보 보호책임자

2) 고충처리 담당부서

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

제9조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

기관전화홈페이지
개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원)국번없이 118privacy.kisa.or.kr
개인정보 분쟁조정위원회1833-6972www.kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과국번없이 1301www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국국번없이 182ecrm.police.go.kr

또한 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따른 요구에 대하여 공공기관의 장이 한 처분 또는 부작위로 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 「행정심판법」에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제10조 (자동화된 결정에 관한 사항)

회사는 「개인정보 보호법」 제37조의2에 따라 정보주체의 권리·의무에 영향을 미치는 자동화된 결정을 하지 않습니다.

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지합니다. 다만 정보주체의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

부칙

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